Info/Kontakt Intern Hosting/Domains IT-Konzepte IT-Lösungen

   Info
   FAQ
   KK-Verfahren
   Allg. Vertragsbedingungen

   Kontakt
   Kontaktformular
   Adresse
STARTPLUS -> Info -> FAQ Stand: 01|02


 Ich besitze bereits eine eigene Domain. Kann ich die bei Startplus.de weiterverwenden?

Natürlich können Sie bereits vorhandene Domains bei uns weiterverwenden! Im Fall einer .com-Domain müssen Sie dazu lediglich dem Internic eine eMail schreiben, in der Sie Ihren Providerwechsel mitteilen. Dies ist für Sie kostenlos. Gegen ein geringes Entgelt übernehmen wir diese Aufgabe aber auch gerne für Sie. Falls Sie bereits eine .de-Domain besitzen, starten wir für Sie beim DE-NIC kostenlos eine sog. KK-Anfrage, die zur Übertragung der Domain zu uns notwendig ist. Dadurch entstehen (vom DE-NIC aus) die gleichen Kosten, wie Sie auch bei einer Neu-Registrierung anfallen.

 Kann ich meine Domain auch bei einem anderen Anbieter bestellen?

Selbstverständlich sind Sie nicht an uns gebunden! D.h. Sie können Ihre Domain auch jederzeit bei einem anderem Provider beantragen, falls dies für Sie günstiger ist. Die dazu notwendigen Informationen erhalten Sie von unserer Support-Abteilung.

 Kann ich meine Domain auch behalten, wenn ich zu einem anderen Provider wechseln sollte?

Auch dies ist kein Problem, da Sie dem DE-NIC / Internic als "Besitzer" der jeweiligen Domain gemeldet werden!

 Wie muß der Name einer .de-Domain aufgebaut sein? Welche Namen oder Zeichen sind verboten?

Beim Namen wird nicht zwischen Groß/Kleinschreibung unterschieden. Der Name endet mit einem Buchstaben oder einer Zahl. Die Mindestlänge des Domain-Namens beträgt 3 Zeichen. Die Namen bestehender TopLevelDomains (arpa, com, int, gov, mil, nato, net, org, edu ...), 1- und 2-buchstabige Abkürzungen sowie deutsche Kfz-Kennzeichen sind als Domainnamen nicht zulässig.

 Wie lange dauert es voraussichtlich von der Bestellung bis zur endgültigen Freischaltung einer eigenen Domain?

Sie erhalten, nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, innerhalb von 24h eine eigene IP-Nummer, die Ihnen bereits das Übertragen und Testen Ihrer WWW-Seiten ermöglicht. Die eigentliche Freischaltung Ihrer Domain dauert bei uns max. 5 Arbeitstage. Beachten Sie bitte, daß es evtl. etwas länger dauert bis alle Name-Server den Eintrag mit Ihrer Domain führen.

 Wieviele Unterverzeichnisse kann ich bei meinem WWW-Angebot einrichten?

Sowohl die Anzahl der Unterverzeichnisse als auch deren Schachtelung bzw. Tiefe ist unbegrenzt.

 Unter welchem Betriebssystem läuft Ihr Server?

Unsere Sun-Server arbeitet unter dem Betriebssystem Solaris der, als WWW-Server verwenden wir derzeit Netscape's Comunication-Server sowie APACHE.

 Welche Art von CGI-Scripts werden von Ihrem Server unterstützt?

Grundsätzlich können Sie jedes beliebige Script nutzen, da Sie ein eigenes CGI-Verzeichnis mit dem Namen "cgi-bin" erhalten, auf das Sie volle Lese- und Schreibrechte haben. Momentan werden folgende Sprachen unterstützt: UNIX Shell, Perl, C, JAVA-Script und JAVA. Wir behalten uns vor, die Quelltexte der Programme auf Sicherheitslöcher zu überprüfen.

 Die Übertragungsgeschwindigkeit von und zu Ihrem Server schwankt teilweise, woran liegt das?

Unser Server ist direkt über eine 2 Megabit-Leitung an das Internet angebunden. D.h. von unserer Seite aus können wir Performanceschwankungen praktisch ausschließen. Es ist allerdings möglich, daß es zu Geschwindigkeitsverlusten kommt, wenn Sie beispielsweise über eine Universität, T-Online, CompuServe oder einen kleineren Internet-Provider auf unseren Server zugreifen, da die genannten Institutionen oft überlastet bzw. nur unzureichend mit den normalerweise erforderlichen Kapazitäten ausgestattet sind.

 Nach der Übertragung einer Datei per FTP in unser Verzeichnis erscheint weiterhin die alte Fassung der Seite innerhalb unseres Browsers. Woran liegt das?

Manche Browser aktualisieren das interne Cache-Verzeichnis nicht immer sofort. Um die aktuelle Version Ihrer Seite anzusehen, wählen Sie bitte die Funktion "Neu laden", "Reload" etc. Natürlich ist es auch wichtig, daß die neue Seite den gleichen Namen wie die alte hat.




Produktspecial

Sie sind noch ohne .BIZ oder .INFO- Domain? Über Startplus.de können Sie diese kostengünstig registrieren.

 weiter